محصولات را با شرایط زیر تضمین می نماییم:

1.  محدوده این تضمین مربوط به عیوب در ساخت محصول بوده و تعمیر رایگان تنها توسط شرکت هژیر صنعت و یا نمایندگان خدمات مجاز آن انجام می گیرد.
2. عیوب فنی که در اثر ضربه مکانیکی، آب، آتش و یا هرگونه استفاده ناصحیح و یا مغایر با دستورالعمل مندرج در دفترچه راهنما (برای دریافت دفترچه راهنما به صفحه محصول مورد نظر در سایت هژیر صنعت مراجعه نمایید) انجام گیرد شامل شرایط تضمین نمی باشد، که بدیهی است تشخیص آن بر عهده کارشناسان این شرکت می باشد.
3. گارانتی شامل دستمزد تعمیر و قطعات تعویض شده بوده و شامل هزینه ایاب و ذهاب کارشناس و حمل و نقل دستگاه نمی باشد.
4. نصب دستگاه با توان 10KVA و بالاتر می بایست توسط کارشناسان و نمایندگان این شرکت انجام شود، در غیر اینصورت دستگاه از گارانتی خارج می شود.
5. نصب دستگاه با توان پایین تر از 10KVA توسط مشتری با رعایت نکات فنی در دفترچه راهنما امکان پذیراست، در غیر اینصورت دستگاه، از گارانتی خارج می شود.
6. در صورت مخدوش شدن برچسب گارانتی، دستگاه از گارانتی خارج می شود.
7. سیم کشی و معایب ناشی از آن شامل گارانتی نمی گردد.
8. چنانچه دستگاه بیش از 6 ماه نصب نشود و در انبار باقی بماند باتری دستگاه از گارانتی خارج می گردد.
9. در صورت تعمیر دستگاه توسط اشخاص متفرقه غیر از نمایندگان مجاز شرکت هژیر صنعت دستگاه از گارانتی خارج می شود.
10. دستگاه فاقد سریال شامل گارانتی نمی گردد.